10/2011 - heute

Freier IT Berater / Projektmanager (branchenübergreifend)

• Consulting, Projektmanagement, Systemintegration/-administration mit den Schwerpunkten Microsoft, Sophos und Symantec Infrastrukturen.

• Erstellen von Workflows, Automatisierungs- und Überwachungsskripts.

• Erstellen von IT Konzepten, Aufwandsanalysen, Projektplänen, Entscheidungsvorlagen, Dokumentationen und Sicherheitsrichtlinien.

• Durchführen von Einführungs-, Integrations-, Migrations- und Rolloutprojekten.

• Koordination von IT-Teams.

• Evaluierung von Hard- und Software.

01/2010 - 09/2011

Projekt- und Prozessmanager (Finanzwirtschaft)

• Steuerung des IT Projektportfolios und Unterstützung der Abteilungsleitung durch Analysen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen.

• Verantwortung des IT PM Vorgehensmodells, der zugehörigen Methoden, Prozesse und Tools.

• Organisatorische und prozessuale Beratung von technischen Projektleitern bei DV Konzeption, Risikomanagement sowie QS bei der Gestaltung von Wartungs- und Supportverträgen.

• Projektleitung bei diversen IT Projekten.

09/2008 - 12/2009

Systemadministrator Windows/VMware (Finanzwirtschaft)

• Betreuung und Sicherstellung des 24/7 Betriebs der Windows Serverlandschaft, Administration der VMware Infrastruktur 

• Planung und Durchführung von Virtualisierungs- und Konsolidierungsprojekten.

• Erstellung technischer Konzepte und Dokumentationen, sowie fachliche Führung externer Dienstleister.

• Durchführung von System- und Leistungstests, Fehleranalyse und -behebung

04/2006 - 09/2008

Application Engineer (Finanzwirtschaft)

• Betreuung und Sicherstellung des 24/7 Betriebs von hochverfügbaren, geschäftskritischen Applikationen in einer heterogenen RZ-Umgebung.

• Leitung und Realisierung von IT-Teilprojekten im Rahmen verschiedener Projektprogramme aus den Bereichen Posteingangsverarbeitung, DMS und digitale Archivierung.

• Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen, sowie Planung und Durchführung von Integrations- und Leistungstests.

06/2005 - 04/2006

IT Supporter (Finanzwirtschaft)

• Standortübergreifender 1st & 2nd Level Support im Servicedesk einer Direktbank.

• Verwaltung, Installation und Wartung mehrere tausend Windows Clients und Peripheriegeräte.

• Planung und Durchführung von IT-Kleinprojekten.

• Pflege der Incident- und Knowledge-DB.

05/2000 - 04/2005

Freier IT Supporter (Kongresswesen)

• Informationstechnische Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen, Kongressen und Fachmessen.

• Unterstützung der IT Systemadministratoren.

10/1999 – 12/2003

Studium der Digitalen Medien (Fachhochschule Kaiserslautern)

Abschluss: Diplom-Informatiker (FH)

2018

• DriveLock Support Associate

2009

• Projektmanagement-Fachmann GPM/IPMA (Level D)

• ITIL V3 Foundation Bridge Examination

• VMware Infrastructure 3: Install and Configure

2007

• Foundation Certificate in IT Service Management

2018

• Zertifizierung: DriveLock Support Associate

2017

• Produktschulung: Tanium Foundation Operation IR Deep Dive

• Produktschulung: Symantec Workflow Solution

2015

• Produktschulung: Symantec ITMS

• Seminar: Elevator Pitch im Projekt

2011

• Seminar: Planung, Betrieb und Störungsanalyse von IP-Netzwerken in Datacentern

• Seminar: Gesprächstechniken in Moderation & Training

2010

• Seminar: Komplexitätsmanagement

• Seminar: Laterale Führung - Führen ohne Vorgesetztenfunktion

• Seminar: Multi-Projektmanagement

2009

• Zertifizierung: Projektmanagement-Fachmann GPM (Level D)

• Zertifizierung: ITIL v3 Foundation Bridge

• Zertifizierung: VMware Infrastructure 3: Install and Configure

• Produktschulung: System Center Operation Manager 2007 Bootcamp

2008

• Produktschulung: Systemadministration mit MS Powershell

• Seminar: Banking für Quereinsteiger

2007

• Zertifizierung: ITIL v2 Foundation

• Produktschulung: Bosch Software Innovations Visual Rules

• Produktschulung: Kofax Ascent Capture & Xtrata Pro

• Produktschulung: BMC Remedy IT Service Management Suite

• Seminar: ITIL Airport Simulation Training

2006

• Produktschulung: Kofax Ascent for Mailrooms

• Produktschulung: Kofax Ascent Capture

• Produktschulung: SER SeriMail

• Produktschulung: SER ITA Server

• Produktschulung: TaxNet

2003

• Seminar: Konfliktmanagement

2002

• Seminar: Führungs- und Kommunikationstechniken

2001

• Seminar: Sales Promotion

• Deutsch (Muttersprache)

• Serbkroatisch (Fließend)

• Englisch (Fließend)